MOBILI行业资讯-“全球”的使命和思维方式

2017-03-17 20:04:47 2106
全球是海沃氏的使命和思维方式。

20世纪80年代在伦敦的一个前哨站开始,这家拥有70年历史的办公家具公司几十年来不断扩大其在全球的业务,希望将业务从其位于密歇根州荷兰小镇的总部下放。海沃氏现在在美洲、欧洲、亚太地区、中东和非洲都拥有工厂、设计实验室和研究项目。从班加罗尔到巴塞罗那,都可以看到海沃氏屡获殊荣的办公室解决方案。


MOBLI办公家具

“在全球扩张进程中,海沃氏推进了多次开创性行动,”全球战略与营销副总裁Paul Nemschoff表示。海沃氏是第一家在中国和印度建立工厂的家具公司;并且战略性地收购了多家创新公司,如德国座椅公司Comforto和意大利传奇品牌CastelliPoltrona Frau 集团。


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海沃氏首席执行官兼总裁Franco Bianchi解释说,海沃氏的目标是与客户同在。公司的地区设计团队负责根据市场需求塑造产品,而不是制定出口产品。


“多年来,我们已经发展成为一个网络化的企业,” Franco Bianchi肯定了自治和本土化创新仍然是其运营的核心原则。“在某些情况下,是的,我们可能会因为不强迫每个人在相同的程序下保持一致而失去效率,但我们获得了独创性、速度、客户和市场相关性。”

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设计和创新副总裁Mike Warsaw表示,对创意多样性的承诺甚至烙印在公司的设计宣言中。Mike Warsaw在一份名为《海沃氏的设计观点》的文件中写道:“创造性产出的质量和特征并不随着某个创造者而开始和结束。这些想法是多个贡献者的结果,这些贡献者可能有也可能没有 '设计经验或专业知识。”

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实际上,海沃氏在产品开发方面也将这种多样性铭记于心。其内部设计团队经常与外部设计师合作。除了通常的客户-供应商关系,海沃氏的设计师还与外部团队一起塑造产品。例如,知名的西班牙建筑师设计师Patricia Urquiola将她在色彩和质地方面的天赋以及标志性的俏皮方法注入海沃氏产品系列中。海沃氏的内部设计师再转化她的灵感,运用于各种特定市场。在为NeoCon拍摄的一次采访中,她赞赏的认为“思想的交叉”是她与海沃氏多年合作的秘诀。Mike Warsaw 回应道:“这确实是开放式创新的做法。”

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海沃氏的设计师和工程师尤为擅长诠释产品,以满足每个市场的品味、尺寸和法律要求。他们将对当地细微差别的关注延伸到根据每个市场的文化偏好调整默认配置。例如,在了解到美国人和中国人喜欢将背靠在他们的办公椅上之后,海沃氏的Fern办公椅预装了34度的后仰。日本员工则恰恰相反,他们倾向于坐在坐垫前端,向前倾,很少使用靠背。在日本,海沃氏的椅子开箱就已经设置好了前倾。

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海沃氏也充分考虑到每个市场买家的设计需求。“有趣的是,每个国家从北到南可能会有很大差异,”欧洲设计负责人Nicolai Czumaj-Bront补充道。Nicolai Czumaj-Bront认为,跨洲际合作的运输工作可能很棘手,但它会产生更好的产品。“你不仅拥有不同的时区和不同的文化,还有不同的工作方式和语言!它创造了一个非常有趣的动态。”他说道:“有时候,当你进行开发时,所有人都在一起工作固然很好,但是与不同地方的人们一起工作的好处会使你在经验、想法和可能性方面有更多的多样性。”

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但也许最能够映射海沃氏全球思维的就是员工。从意大利首席执行官到生活在各个市场中的设计师和工程师,海沃氏的全球思维让希望在国外发展专业知识的员工信心满满。“ 一家公司很难做到这一点,”曾经在海沃氏上海和新加坡办公室工作过的海沃氏伦敦市场营销和传播总监Jennifer Celesia说,“很高兴看到公司正试图促进更多的异花授粉。”

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